TikTok电商及其在美国市场的机遇探讨
TikTok电商是目前业内热门话题之一,也是新形态内容电商中发展最快、潜力最大的形式之一。随着TikTok美国区的开放,跨境卖家将迎来重要的市场机遇。本文将分享TikTok美国区的电商权限获取方式以及直播带货团队的基本能力,同时讨论在做TikTok电商时是否需要建立独立站。
一、TikTok美区电商权限的获取方式
1. 开通Shopify视频车:卖家需要拥有一个1000粉的美区TikTok账号,并且满足Shopify运营三个月的时限。
2. 开通TikTok美国达人号:账号至少需发过3个视频,粉丝数超过1万,能绑定手机号,且视频最少达到1000播放。达人号申请审核成功后,可以在TikTok账号视频/直播/主页上挂自己或他人的Shopify商品链接。
3. 英美融合车:做英区小店的卖家需满足官方一些条件,可以申请开通一个融合店的后台。
4. 小绿车:小绿车可加自己任意想要的网站,例如YouTube视频链接、亚马逊、速卖通、eBay等电商平台的链接,或者自己的独立站。
二、TikTok直播带货团队的基本能力
直播带货团队需具备以下能力:
1. 选品能力:团队需具备筛选商品的能力,确保商品质量最优,价格具备“高福利”能够激发用户购买欲望。
2. 内容能力:包括短视频运营能力、主播培养及直播能力。
3. 供应链能力:良好的供应链是直播带货成功的保障。
4. 管控能力:团队需有细化的分工、明确的职责,并规范化、体系化地进行管理。
5. 客服团队:客服的应变能力在售前、售后各环节都非常重要,客服的好坏影响整个团队的口碑。
另外,直播带货团队需要擅于培养直播人才,并通过梯队培养结构和激励政策来挖掘直播人才。
三、做TikTok是否要建独立站?
全球有大约2500万个电商独立站,其中美国占了900万个,占比高达36%。独立站与第三方平台的优劣势如下:
优势:
- 蜂洞独立站可以更好地保护卖家权益。
- 品牌消费者即使从第三方平台购买产品,也会去搜索该品牌的独立站。
劣势:
- 第三方平台更多保护买家权益,如TikTok小店,特别是自从体验分功能上线以后,卖家的经营规范要求更高。
因此,做TikTok电商建议建立独立站,特别是对于在亚马逊、eBay上的品牌卖家来说,如果没有独立站,可能会影响海外消费者对品牌的认可,因为这与他们的网购习惯有关。